Datenschutzerklärung von Sportuna Casino

1. Einleitung und Verantwortlicher

Sportuna casino (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") betreibt die Website sportuna208073.com/de/ und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer Casino-Dienste erheben, verwenden, speichern und schützen.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist die Betreibergesellschaft von Sportuna Casino, eingetragen unter der Curacao-Lizenznummer 365/JAZ. Für datenschutzrechtliche Anliegen können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

2. Erhobene Daten und Erhebungszwecke

Bei der Nutzung unserer Casino-Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten.

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

Bei der Kontoerfassung erheben wir folgende Pflichtinformationen:

• Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
• Geburtsdatum und Alter
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional für Zwei-Faktor-Authentifizierung)
• Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Land)
• Benutzername und sicheres Passwort
• Bevorzugte Währung für Transaktionen

2.2 Verifizierungsdaten (KYC-Prozess)

Gemäß gesetzlicher Vorschriften und Lizenzbedingungen führen wir eine Identitätsprüfung durch:

• Kopie des Personalausweises, Reisepasses oder Führerscheins
• Nachweis der Adresse (z.B. Stromrechnung, Bankauszug)
• Selbstauskunftsformulare bei Verdacht auf Geldwäsche
• Video-Identifikation bei Bedarf

2.3 Finanztransaktionsdaten

Für Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir:

• Kreditkarteninformationen (nur verschlüsselt gespeichert)
• E-Wallet-Kontodaten (Skrill, Neteller, PayPal)
• Bankverbindungsdaten für Überweisungen
• Kryptowährungs-Wallets für Bitcoin-Transaktionen
• Transaktionshistorie und Spielsalden

2.4 Spiel- und Nutzungsdaten

Zur Gewährleistung fairer Spielbedingungen und zur Betrugsprävention erfassen wir:

• Spielhistorie und Einsätze
• Gewinn- und Verluststatistiken
• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Browser-Typ und Betriebssystem
• Zeitstempel der Spielaktivitäten
• Bonusnutzung und Umsatzverhalten

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Verarbeitungszweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Vertragserfüllung (Kontoeröffnung)	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO	5 Jahre nach Kontoauflösung
Gesetzliche Verpflichtungen (KYC, AML)	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO	7 Jahre nach Transaktion
Berechtigte Interessen (Betrugsprävention)	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	3 Jahre nach letzter Aktivität
Einwilligung (Marketing)	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO	Bis zum Widerruf

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter strengen Auflagen an Dritte weiter:

4.1 Dienstleister und Partner

Folgende Kategorien von Empfängern erhalten Zugang zu bestimmten Daten:

• Zahlungsabwickler: Für die Verarbeitung von Finanztransaktionen
• Spieleanbieter: Für die Bereitstellung von Casino-Spielen
• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Support
• Marketingagenturen: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)
• Kundenservice-Partner: Für 24/7-Support in mehreren Sprachen

4.2 Aufsichtsbehörden und Strafverfolgung

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Daten in folgenden Fällen weiterzugeben:

• An Finanzaufsichtsbehörden zur Lizenzcompliance
• An Strafverfolgungsbehörden bei Verdacht auf Straftaten
• An Gerichte bei gerichtlichen Anordnungen
• An Geldwäschebekämpfungsstellen bei verdächtigen Transaktionen

5. Internationale Datenübermittlung

Da Sportuna Casino global operiert, können Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. Wir stellen dabei angemessene Schutzmaßnahmen sicher:

Empfängerland	Art der Daten	Schutzmechanismus
Curacao	Kontodaten, Transaktionen	Angemessenheitsbeschluss
USA	Technische Daten, Analytics	EU-Standardvertragsklauseln
Großbritannien	Kundenservice-Daten	Angemessenheitsbeschluss
Kanada	Marketingdaten (mit Einwilligung)	Angemessenheitsbeschluss

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies für ein optimiertes Spielerlebnis:

6.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website unerlässlich:

• Session-Cookies für die Anmeldeverwaltung
• Sicherheits-Cookies für die Betrugsprävention
• Lastverteilungs-Cookies für Serverstabilität
• Spielstand-Cookies für unterbrochene Spiele

6.2 Leistungs- und Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen:

• Google Analytics für Besucherstatistiken
• Heatmap-Tools für Benutzerverhalten
• A/B-Testing-Cookies für Optimierungen
• Fehler-Tracking für Stabilitätsmonitoring

6.3 Marketing-Cookies

Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt:

• Retargeting-Cookies für personalisierte Werbung
• Affiliate-Tracking für Partnerprogramme
• Social Media-Cookies für Teilen-Funktionen
• E-Mail-Marketing-Tracking für Newsletter

7. Datensicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

7.1 Technische Sicherheit

Unsere technischen Schutzmaßnahmen umfassen:

• 256-Bit SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Regelmäßige Penetrationstests und Sicherheitsaudits
• Verschlüsselte Datenbanken mit Zugriffsbeschränkungen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Kontozugriff

7.2 Organisatorische Sicherheit

Unsere organisatorischen Maßnahmen gewährleisten Datenschutz auf allen Ebenen:

• Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter
• Verschwiegenheitsverpflichtungen für Personal
• Zugriffsbeschränkungen nach Need-to-know-Prinzip
• Regelmäßige Datenschutz-Folgenabschätzungen
• Incident-Response-Plan für Datenschutzverletzungen

8. Ihre Rechte als Betroffener

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

8.1 Auskunfts- und Berichtigungsrechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
• Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung im Falle von Widersprüchen
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format

8.2 Widerspruchs- und Widerrufsrechte

Sie können jederzeit:

• Der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
• Einwilligungen zur Datenverarbeitung widerrufen
• Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling beanstanden
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen

9. Besondere Bestimmungen für Casino-Daten

Als lizenziertes Online-Casino unterliegen wir speziellen datenschutzrechtlichen Anforderungen:

9.1 Spielsuchtprävention und -intervention

Wir verarbeiten Daten zur Spielsuchtprävention:

• Erfassung von Spielzeiten und Einsätzen zur Risikoerkennung
• Automatische Benachrichtigungen bei verdächtigen Spielmustern
• Datenübermittlung an Selbstsperrsysteme (z.B. OASIS)
• Zusammenarbeit mit Beratungsstellen bei problematischem Spielverhalten

9.2 Bonussystem und Umsatzüberwachung

Für Bonusangebote und Betrugsprävention erfassen wir:

• Bonusnutzungsverhalten und Umsatzerfüllung
• IP-Adressen und Geräte-Fingerprints zur Mehrfachkontenerkennung
• Spielstrategie-Analyse zur Erkennung unerlaubter Methoden
• Transaktionsmuster zur Geldwäscheprävention

10. Datenaufbewahrungsfristen

Wir löschen personenbezogene Daten nach Ablauf der gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen:

Datentyp	Aufbewahrungsfrist	Rechtsgrundlage
Kontodaten aktiver Spieler	Solange Konto aktiv + 5 Jahre	Vertragserfüllung
Finanztransaktionen	7 Jahre nach Transaktion	Steuerrechtliche Pflichten
KYC-Dokumente	5 Jahre nach Kontoauflösung	AML-Gesetze
Spielhistorie	3 Jahre nach letzter Aktivität	Spielerschutz
Marketing-Einwilligungen	2 Jahre nach Widerruf	Beweispflicht

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder verbesserte Dienste anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über einen Hinweis in Ihrem Spielerkonto.

12. Kontakt und Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail: [email protected]
Postadresse: Sportuna Casino Data Protection Office, Korporaal van Oudheusdenstraat 4, Willemstad, Curaçao
Telefon: +5999 461 5000 (Mo-Fr 9:00-17:00 Uhr CET)

Unser europäischer Datenschutzbeauftragter ist unter [email protected] erreichbar.

13. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. Für deutsche Spieler ist die zuständige Aufsichtsbehörde der Landesdatenschutzbeauftragte Ihres Bundeslandes.